7月24日至26日,展浩集团董事长及高管一行参加了由盛和塾组织的“遇见稻盛 走进东来”研学活动,本次研学以“问‘稻’、遇‘稻’、解‘稻’、行‘稻’、证‘稻’”为主要脉络,通过实地参观、专题研讨以及沉浸式体验等方式,沉浸式胖东来“幸福企业”的底层逻辑与管理智慧。

研学首日,展浩高管团队参加了主题为“闻‘稻’”的晚间研讨会。会议围绕“为何要游学胖东来”“如何从稻盛哲学视角看待胖东来”等议题展开,并结合“人生·工作结果 = 思维方式×热情×能力”的成功方程式,剖析了胖东来作为幸福企业的核心逻辑。

次日,团队前往胖东来实地感受其“顾客至上”的服务理念。通过现场讲解、与顾客交流以及深度思考,亲身体会到胖东来如何凭借“用心”与“专业”赢得顾客信任。下午的专题研讨聚焦于“哲学共存”“顾客至上理念的贯彻”以及“十怕十诺”战略,进一步挖掘胖东来实现高收益背后的管理本质。



最后一天,团队围绕“文化搭建”“倒逼机制”“标准流程”等议题开展共创研讨,探讨如何将胖东来的经验转化为自身企业的实践。下午的自由探店环节,高管们再次走进胖东来天使城,以实际行动印证“提高心性,拓展经营”的理念,为此次研学活动画上圆满句号。


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